Livraison & délais
Mise à jour : 08/07/2026
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Zones de livraison
Nous livrons dans toute la France métropolitaine, ainsi que :
- Belgique, Luxembourg, Pays-Bas : 3-6 jours ouvrés
- Suisse (frontières douanières) : 5-8 jours ouvrés
- Royaume-Uni : 5-10 jours ouvrés (frais de douane à la charge du client)
- Allemagne, Autriche : 3-6 jours ouvrés
Délais de préparation
Votre commande est préparée sous 24 à 48 heures ouvrées après réception du paiement.
Les produits volumineux (fauteuils, meubles) peuvent nécessiter 3 à 5 jours ouvrés
de préparation supplémentaires.
Délais de livraison (après expédition)
| Destination | Mode standard | Mode express |
|---|---|---|
| France métropolitaine | 2-4 j | 24-48 h |
| Europe UE | 3-6 j | 2-3 j |
| Royaume-Uni | 5-10 j | 3-5 j |
Suivi de commande
Un email avec le numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition. Vous pouvez suivre
votre colis en temps réel depuis votre espace client ou via le lien du transporteur.
Frais de livraison
- Livraison offerte sur toutes les commandes en France métropolitaine
- Livraison express et Europe : offerte selon zones desservies (voir panier)
- Produits volumineux : livraison sur rendez-vous avec possibilité d'installation (option)
Réception du colis
Nous vous recommandons de vérifier l'état du colis en présence du livreur. En cas de
colis visiblement endommagé, refusez-le ou émettez des réserves précises et datées sur
le bon de livraison, puis contactez-nous sous 48 h.
Absence à la livraison
Si vous êtes absent, le transporteur laisse un avis de passage. Vous disposez généralement
de 10 jours pour retirer le colis en point relais ou bureau de poste.
Support livraison
Pour toute question : contact@aether-climate.fr. Réponse sous 24h ouvrées.